Confidentialité

Mise à jour le 28 septembre 2026

Kessti aide les boutiques Shopify à confirmer, envoyer et suivre leurs commandes à la livraison. Cette page dit simplement ce que nous gardons, pourquoi, et comment tout effacer.

Qui sommes-nous

Kessti est un service de Mycrea (mycrea.agency). Pour toute question sur vos données : contact@mycrea.agency.

Ce que Kessti garde

• Votre compte : votre e-mail, le nom de votre boutique et votre mot de passe, gardé seulement sous forme chiffrée (nous ne pouvons pas le lire).
• Votre boutique : si vous branchez Shopify, Kessti lit vos produits, votre stock et vos commandes, avec le nom, le téléphone et l'adresse de livraison de vos clients. Il en garde ce qu'il faut pour faire marcher votre tableau et vos colis.
• Vos réglages : vos coûts, votre livreur, votre pixel Meta et votre logo.
• Vos clés : les clés de votre livreur, de Meta et de Shopify sont chiffrées avant d'être enregistrées.

Avec qui c'est partagé

Kessti ne vend aucune donnée. Il envoie seulement ce qu'il faut, quand vous le demandez :

• Votre livreur reçoit le nom, le téléphone, l'adresse et le montant de chaque colis que vous lui envoyez.
• Meta reçoit les achats confirmés, si vous branchez votre pixel. Le téléphone, le nom, l'e-mail et la ville du client sont brouillés (hachés) avant l'envoi. S'y ajoutent l'adresse IP et le type de navigateur du client, pour que Meta reconnaisse l'achat.
• Shopify reçoit le statut de vos commandes (confirmée, envoyée, livrée).
• Cloudflare héberge Kessti et ses données.
• Bark envoie les alertes sur votre téléphone, seulement si vous les activez.

E-mails

Nous vous écrivons au sujet de votre compte (confirmation de l'adresse, sécurité). Les offres de Mycrea, seulement si vous avez coché la case. Chaque offre contient un lien pour ne plus les recevoir, et vous pouvez aussi décocher la case dans Réglages.

Cookies

Deux cookies seulement : un pour rester connecté (90 jours, renouvelé quand vous revenez) et un pour la langue. Pas de publicité, pas de pisteur.

Combien de temps

Tant que votre compte existe. Si vous désinstallez Kessti de Shopify, les données de la boutique sont effacées quand Shopify nous le demande, 48 heures après.

Tout effacer

Écrivez à contact@mycrea.agency depuis l'e-mail de votre compte. Nous effaçons votre compte et les données de votre boutique, et nous vous confirmons quand c'est fait. Vous pouvez aussi demander une copie de vos données ou leur correction.

Ces droits suivent la loi tunisienne sur la protection des données personnelles (loi organique n° 2004-63 du 27 juillet 2004) et, pour les personnes en Europe, le RGPD.